Bestellen

U kunt op onze website op de volgende manier een bestelling plaatsen:

  1. Voeg (een of meerdere) producten toe aan uw winkelmand
  2. Vul hierna uw gegevens in in het afrekenen scherm
  3. Voltooi de betaling naar gelang uw keuze voor betaling (iDeal, Creditcard of Paypal)

Hierna ontvangt u een e-mail ter bevestiging van uw bestelling. Hieropvolgend zullen wij uw bestelling voorbereiden voor verzending. Als wij de verzending hebben aangeboden bij PostNL dan ontvangt u hiervan een bevestigingsmail met een PDF van de factuur en een track en trace code van de verzending.

Leveren

We versturen onze post met PostNL in samenwerking met MyParcel.  We verzenden momenteel naar Nederland, België, Duitsland, Spanje en Zweden.

Duitsland, Spanje en Zweden hebben we op aanvraag van klanten toegevoegd. Wil je het pakket naar een ander land laten versturen, neem dan even contact met ons op. Dan kunnen we het aan onze verzendopties toevoegen!

Volgende dag bezorgd

Is je bestelling op werkdagen voor 16:00 bij ons binnen? Dan versturen we je bestelling dezelfde dag nog. PostNL komt de volgende dag (m.u.v. zondag) de bestelling bij je afleveren.

Kosten

We hebben een simpel kostenmodel voor alle verzendingen. Per land rekenen we een verschillend tarief:

  • Nederland: €5.95 (gratis verzending boven €50)
  • België: €5.95 (gratis verzending boven €50)
  • Duitsland: €9,- (gratis verzending boven €90)
  • Spanje: €15.50
  • Zweden: €19.50

Track en trace

Je wordt op de hoogte gehouden van de verzending door een Track en Trace code in een e-mail als wij het pakket bij PostNL hebben afgeleverd. Je kunt de Track en Trace code ook hier invoeren bij PostNL.

Ben je niet thuis?

Dan bezorgt de postbode het bij de buren. Als dit niet lukt dan kun je tot 22:00 op de dag van de eerste bezorgpoging een nieuw tijdstip of andere bezorglocatie doorgeven (hier). Anders komt PostNL de volgende dag weer langs. Mocht PostNL je twee keer missen? Dan bewaart PostNL je pakket een week bij het dichtsbijzijnde PostNL kantoor.

Retour bij Reiger en de Raaf

Wanneer PostNL na alle pogingen en bewaring bij een PostNL kantoor het pakket aan ons retourneert kunnen we het opnieuw verzenden tegen een betaling van €5,95.

Ander adres?

Je kunt je bestelling ook op een ander adres laten afleveren, bijvoorbeeld op je werk of het adres voor wie het cadeautje bedoeld is. Je kunt dit aangeven in het afrekenscherm.

Weekend en feestdagen

In het weekend en op feestdagen verzenden we geen bestellingen. Deze worden de eerstvolgende werkdag verzonden.

MELD JE AAN VOOR ONZE NIEUWSBRIEF EN KRIJG

€5 KORTING

OP JE EERSTE AANKOOP


En blijf op de hoogte van nieuwe producten, exclusieve aanbiedingen en alle nieuwe ontwikkelingen.

App Ons