op werkdagen voor 12 uur besteld, dezelfde dag verstuurd
Je kunt (een gedeelte van) je bestelling binnen 14 dagen nadat het door de bezorger bij jou (of een derde) is afgeleverd retourneren. Je kan dit doen door het product, samen met een notitie waaruit je wens tot herroeping blijkt, meteen binnen 14 dagen na ontvangst terug te sturen. Je kan ook eerst binnen 14 dagen na ontvangst aan ons laten weten dat je van de aankoop wenst af te zien. Vervolgens heb je nog eens 14 dagen om het product daadwerkelijk te retourneren. Voeg een notitie toe, zodat wij weten van wie het pakket afkomstig is. Het product dient ongebruikt, (indien redelijkerwijs mogelijk) in originele verpakking en in nieuwstaat verpakt te zij
Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Je kunt ook gebruikmaken van het Europees modelformulier voor herroeping om aan ons kenbaar te maken dat je van de aankoop afziet. Gebruik van dit formulier is echter niet verplicht.
Retouradres
Alle retourzendingen kunnen gestuurd worden naar het volgende adres:
Reiger en de Raaf
Halstraat 16
4811 HW Breda
Voeg bij je retour ook een briefje toe waarop je je rekeningnummer vermeldt waarop je het bedrag wilt terug ontvangen. Of Mail ons even dat je iets hebt teruggestuurd met het rekeningnummer waar je het bedrag op terug wilt ontvangen. Deze mail kun je sturen naar info@reigerenderaaf.nl
Zodra de retour bij ons binnen is, zal het bedrag zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, aan je gecrediteerd worden. De retourzending is voor rekening en risico van de koper. Dit houdt in dat je zelf de verzendkosten betaalt voor het retourneren. De oorspronkelijke verzendkosten (bij aankoop van het artikel) krijg je wel van ons terug (mits alle producten worden teruggestuurd).
Reiger en de Raaf is niet aansprakelijk voor beschadigen of zoekraken van retour verzonden producten.